image
  • ¿En qué consiste la promoción?


    Compra un combo participante de la familia Coca-Cola en la dulcería de cine. Regístrate en nuestra plataforma, sube una foto de tu ticket y participa en el juego de destreza. Los mejores scores de cada semana ganan increíbles incentivos.


  • ¿Cómo me registro?


    Entra a pasioncoca-cola.mx/register. Completa tus datos personales. Confirma tu número de WhatsApp, donde recibirás un código de verificación. Ingresa el código y ¡listo! Tu cuenta estará activa


  • ¿Cómo participo?


    Regístrate, compra un ticket de dulcería con combos participante, sube foto del ticket y juega.


  • ¿Cómo registro mi ticket?


    1. En la barra de menú, haz clic en"Subir ticket". 2. Selecciona el cine donde compraste. 3. Toma una fotonítida y clara de tu ticket, donde se vean el folio y los productos participantes. 4. El sistema leerá los datos automáticamente. Si hay un error, puedes repetir el proceso. 5. Si falla la lectura, puedes ingresar los datos manualmente. Sólo se aceptan tickets válidos de dulcería.


  • ¿Cómo participo en el juego?


    Una vez que tu ticket sea validado, presiona el botón"Jugar". 1. Selecciona el estadio disponible del periodo activo que desees jugar. 2. ¡Demuestra tu habilidad! Realiza el mayor score posible. Cada ticket válido te da una oportunidad de juego.


  • ¿Qué son los periodos?


    La promoción se divide en periodos semanales: Inicio: Jueves a las 00:00 hrs. Cierre: Miércoles a las 23:59 hrs. Solo las participaciones en el periodo en curso son válidas para ganar los incentivos semanales.


  • ¿Cómo funcionan el ranking?


    Existen dos tipos: Ranking Semanal: Muestra los mejores scores de cada periodo. Es el que define a los ganadores de los incentivos de la semana. Ranking General: Muestra los mejores scores históricos de toda la promoción. El ranking semanal se cierra al terminar cada periodo.


  • ¿Cómo gano un incentivo semanal?


    Si al finalizar el periodo tu puntuación está entre los mejores del Ranking Semanal y tu registro es válido, nuestro equipo se contactará contigo para que subas tu documentación y poder enviarte tu incentivo.


  • ¿Cuántos premios semanales puedo ganar?


    Cada participante puede ganarsolo un incentivo semanal durante toda la promoción y aparecer una sola vez en el ranking semanal. No podrás ganar dos incentivos en un periodo. Si ganas un incentivo semanal no podrás competir por otro incentivo semanal pero podrás seguir compitiendo por el incentivo final.


  • ¿Cómo se gana el gran incentivo final?


    Al final de la promoción, se elegirá al ganador final entre quienes hayan participado en todos los periodos. Se sumará el score de cada uno en cada periodo y ganará quien tenga el mayor número de puntos.


  • ¿De qué trata el juego?


    Da clic en el estadio disponible y participa en uno de los mini juegos.


  • Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?


    En la pantalla de inicio de sesión, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”, ingresa tu email y sigue el enlace que recibas para restablecerla.


  • ¿Cómo elimino mi cuenta?


    En “Ajustes de cuenta” selecciona “Eliminar mi cuenta” y sigue las instrucciones para confirmar la acción.


  • ¿Cómo contacto con soporte si tengo un problema?


    Haz clic en “Soporte Técnico” en el menú y escribe tu consulta en el chat; nuestro equipo te responderá en horario laboral.


  • ¿Cuál es el horario de atención de soporte?


    Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora local).


  • ¿Cómo reporto un error en la plataforma?


    Describe detalladamente el problema en la ventana de chat; adjunta capturas de pantalla si es posible para agilizar la revisión.


  • No hay preguntas en esta sección.